サービスと料金

◆メニュー内容

• ご家庭や、職場、近所等、人間関係に関わるご相談を、弊社の心理相談員が、ご相談者さまのお立場に寄り添って、ご対応させて頂きます。

• 上記以外のご相談でも、お気軽にお問い合わせください。

  
  

◆料金の目安

• ご来店、あるいはリモートでのご相談の場合:

  • 1時間当たり￥3,300

    
    

• ご自宅へのご訪問によるご相談の場合:

  • 1時間当たり￥5,500 + 交通費

    
    

◆メニュー内容

• ちょっとしたトラブル（例. 近隣住民や通販等のトラブルなど）などについて、当事者との話し合いなどでの同行・同席などをさせて頂きます。

• 事前に「相談」サービスのご利用をお願いいたします。

• ご相談内容によっては、お引き受けできない場合もございます（例 反社会的勢力に関わる事項など）

  
  

◆料金の目安

• 1時間当たり￥5,000(消費税込）+交通費

  
  

◆美容相談

• 弊社のセラピスト、エステティシャンが、お客さまのお身体やお肌のお悩み、化粧品の選定、あるいはセルフケアに関するご相談、アドバイスをさせて頂きます。

• また、アロマセラピストでもあることから、ご自宅やご家庭での精油を使ったトリートメントなどについても、アドバイスさせて頂きます。

  
  

◆料金

• ご来店、リモートでのご相談の場合:

  • 1時間当たり￥3,300

    
    

• お客様ご自宅へのご訪問によるご相談の場合:

  • 1時間当たり￥5,500 +交通費

    
    

◆ITに関するご相談

• 防犯や介護のための監視カメラや徘徊防止センサー等を導入したい、「スマートホーム」などを検討したい、外出先から遠隔操作で家庭内機器を操作したい、等々について、セキュリティや保守（費用）の観点から、設計や考慮すべきポイントなどをアドバイスさせて頂きます。

• また、家庭内Wi-Fiの通信速度や電波状況を改善したいなどのご相談なども承ります。

• 加えて、お子様のITリテラシーの向上（プログラミングスキルなど）や、逆に、お子様からインターネットなどの危険性から守るための方法などもアドバイスさせて頂きます。

• どんな相談でも承りますので、お気軽にご相談ください。

  
  

◆料金の目安

• ご来店、もしくはリモートの場合：

  • 1時間当たり￥3,300

    
    

• ご自宅へのご訪問の場合：

  • 1時間当たり￥5,500+交通費

◆インターネット接続・Wi-Fiなどのネットワーク機器設定

• インターネット接続や、Wi-Fi含むご家庭内のネットワークの設定を行います。

  
  

• ネットワーク分離（VLANなど）、監視カメラの設置/設定や、遠隔操作（外出先からの家庭内機器操作）などの設定も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

◆ネットワーク疎通に関わるスマホ・パソコン・プリンタ等の設定

• スマホやパソコン、プリンタなどのネットワーク設定、OS・アプリ等の設定を行います。

  
  

• ホームサーバ（メディアサーバや、監視カメラ用サーバなど）の設置/設定や、遠隔操作（外出先からの家庭内機器操作）などの設定も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

◆料金の目安

1. インターネット接続設定：　

   • 機器1台あたり￥5,500＋交通費

     
     

2. ひかり電話・IP電話の接続設定：　

   • 機器1台あたり￥3,300＋交通費

     
     

3. Wi-Fi設定、あるいは有線LAN接続設定：

   • 機器1台あたり￥5,500＋交通費

     
     

4. スマホ、パソコンのインターネット接続設定:

   • 機器1台あたり￥2,200＋交通費

     
     

5. 共有プリンタ（ネットワークプリンタ）の接続設定:  

   • 機器1台あたり￥5,500＋交通費

     
     

6. ネットワーク分離（VLAN）、監視カメラ・センサー機器などの設置・設定:

   • お見積りの上、料金をご提示

◆スマホ・パソコンなどの設定

• スマホやパソコンのOS等のインストールやバージョンアップ、バックアップなどの煩雑な作業を承ります。

• また、スマホやパソコンの買い替えに伴う、新しい機器の設定や設定・データ移行なども承ります。

• また、メールやSNS等の設定や、Web会議等の設定、クラウドサービス利用のための諸設定やアプリインストール、設定なども承ります。

• 他にもご用命があれば、お気軽にご相談ください。

◆周辺機器の設置・設定

• 外付けディスクやプリンタ・スキャナなどの設置・設定作業を承ります。

• また、内蔵SSDやハードディスク、メモリ、LANカード等の増設などの設置・設定作業も承ります。

◆料金の目安

• リモートで対応する場合：

  • １時間当たり￥3,300

    
    

• ご自宅へのご訪問の場合：

  • 1時間当たり￥5,500＋交通費

    
    

◆留意事項

• 設定内容によってはリモートによる対応はできず、ご訪問のみとなる場合がございますので、ご留意ください。

  
  

◆設定作業のご支援

• ご自身でご家庭のネットワークやスマホ・パソコン等の設定などを行いたいお客様に対し、設定手順や、設定、作業上のポイントなどを弊社がサポートさせて頂くサービスです。

• ★DIYを好まれるお客さま、あるいは、お子様のITリテラシーを高めたいお客さまに好評です。

• 具体的には

  • お客さまが、ある設定作業を行う場合、弊社が設定手順や設定作業上のポイントなどを記した「作業手順書」をお渡しします

  • お客さまは「作業手順書」に基づき、設定作業および設定がうまくいったかなどの確認を行います。

  • お客さまのご要望により、お客様作業時にリモートによる設定作業の支援もさせて頂きます。

◆料金の目安

• 作業手順書の作成とお渡し：

  • 機器1台あたり￥3,300

    
    

• 作業支援（お客様作業時の立会いと設定支援）

  • リモートの場合：

    • 1時間当たり￥3,300

      
      

  • ご自宅へのご訪問の場合：

    • 1時間当たり￥5,500+交通費

◆ご留意事項

• 設定作業はお客様ご自身がされるため、設定後の稼働等は弊社は保証できませんので、ご了承ください。

  
  

• 手順書は汎用的であり、特定の機器設定画面に特化したものではございません。従って、実際の設定では、お持ちのマニュアル等もご参考にしてください

• 特定の機器設定に特化した作業手順書が必要な場合は、別途お見積りの上、料金をご提示させて頂きます。

• 設定内容によっては、リモートでの作業支援ではなく、ご訪問のみとなる場合もございますので、ご留意ください。

◆各種トラブル対応

• インターネットに繋がらない/速度が遅い、スマホ・パソコンが起動しない/起動に時間がかかる　などのトラブルに対し、原因を究明し、対処を行います。

• ただし、これは必ずしもトラブルの解決を保証するものではありませんのでご留意ください（例えば、機器の故障の場合などは、機器の交換でしか解決できません）。

◆料金の目安

• リモートの場合：

  • １時間あたり￥3,300

    
    

• ご自宅へのご訪問の場合：　

  • 1時間あたり￥5,500＋交通費

◆アプリ開発サービス

• 事務効率化のためのアプリや、グループ内（町内会その他グループ）の情報共有のためのホームページなどの構築・開発を承ります。

• 上記以外でも、ご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

◆プログラミングスキルやIT知識向上のためのご支援

• ご自身でプログラミングやアプリ開発を実施したい方向けに、そのための学習方法などをアドバイスさせて頂きます。

• お子さまのITリテラシー向上のためのご支援などもさせて頂きます。

• 継続的なレッスンなどをご希望の方は、お気軽にお問い合わせください。

◆料金の目安

• アプリ開発：ご要望をお伺いした上で、お見積りの上、料金をご提示させて頂きます。

• プログラミングスキル・IT知識向上のためのご支援：

  • ご来店・リモートの場合は、1時間当たり￥3,300

  • ご自宅へご訪問の場合は、1時間当たり￥5,500+交通費

  • 継続的なレッスン等をご希望の方は、お気軽にお問い合わせください。

    
    

◆データ入力

• 紙の文書などを、エクセルやワード、パワーポイントなど電子文書に転記する作業を承ります。

• ただし、以下の場合は、ご要望をお伺いした上でお見積りの上、料金をご提示させて頂きます。

  • 転記した電子文書のフォーマット（章立てなどの文書や文字のレイアウト設定や、図形等の挿入など）が必要な場合

  • 入力元となる紙の文書の綴りの間違いなどをチェックしたうえで、データ入力する場合

  • エクセルやワード、パワーポイントなどマイクロソフトOffice製品以外にデータ入力する場合

• また、元となる紙の文書などがなく、新しく文章作成をご依頼される場合には「文書原本作成」メニューをご利用ください。

◆料金の目安

• データ入力：　

  • A41枚(約1200文字程度）あたり￥1,000

    
    

◆文書（原本）作成サービス

• 書きたいことは大まかには決まっているが、文書内容、デザイン。フォーマットなどが決まっていない場合の文書作成を承ります。

• 具体的には、以下のような文書の原本作成を承ります。

  • 町内会等グループ内部向けのチラシやパンフレット

  • 町内会等グループ内部向けの規約文書

  • 名刺など

• 上記以外の文書でも、お気軽にご相談ください。

• ただし、本サービスは文書原本の作成のみであり、複数部数の印刷は承っておりません。

• お客さまで印刷が困難な場合は、弊社にご相談いただけますと、安価な印刷業者の手配などをさせて頂きますので、お気軽にご相談ください（ただし、印刷代などは別途、料金が必要になります）。

◆料金の目安

• 規約文書など、文章中心の文書原本作成:

  • A41枚当たり￥2,200＋郵送料（郵送でお渡しする場合）

• 内部向けチラシやパンフレット：

  • A41枚当たり￥3,300＋郵送料（郵送でお渡しする場合）

• 名刺デザイン：

  • ￥3,300＋郵送料（郵送でお渡しする場合）

• 印刷：

  • 別途、お見積りの上、料金をご提示

    
    

◆留意事項

• 法的な文書については別途お見積りの上、料金をご提示させて頂きます。

• 独自のロゴやイラストなどの作成の場合は、別途お見積りの上、料金をご提示させて頂きます。

• 広告等で使用するチラシやパンフレットの場合は、別途お見積りの上、料金をご提示させて頂きます。

• 印刷については、弊社がお客様同意の下、外部印刷業者へ委託させて頂きます。

  
  

◆サービス内容

• お客様から頂いたデータ（収支やアンケート結果など）を、集計・分析し、分析結果を文書化します。

• また、必要に応じ、数値データのグラフ等を用いた視覚化なども承ります。

• ご家庭におけるこのサービスの利用例は、家計の収入支出の分析や、水道光熱費の使用料等のデータ分析などです。

  
  

◆料金の目安

お見積りの上、料金をご提示させて頂きます。

◆介護・医療・障害福祉等のサービスや手続に関するご相談

• （お客様の状態により、どんなサービスが利用できるか、あるいは、そのサービスを利用するためにどんな手続が必要であるかなどのご相談を承ります。

• 医療保険・介護保険の範疇でのサービス以外にも、お住いの市区町村で独自で提供しているサービスなどもあります。そうしたサービスもできうる限り、ご紹介させて頂きます。

• また、サービスを利用するにあたり必要な申請手続きについてもアドバイス等、サポートさせて頂きます。

  
  

◆役所や医療機関、介護事業所等への同行

• 手続き等を行う上では、ある程度の予備知識を持って行くほうが物事はスムーズに運びます。

• そのために、お客様と同行してお手続き等をサポートさせて頂きます。

◆留意事項

• 万全のサポートをさせて頂きますが、ご紹介したサービスが必ず使えることや、申請が必ず通ることを保証するものではありません。ご了承ください。

  
  

◆料金

• ご来店、あるいはリモートによるご相談：

  • 1時間あたり￥3,300

    
    

• ご自宅へのご訪問によるご相談：　

  • 1時間あたり￥5,500+交通費

    
    

• 役所や医療機関、介護事業所等への同行：　

  • 1回あたり￥5,500＋交通費

    
    

◆福祉用具等に関するご相談

• お客様の状態に合わせ、どのような福祉用具が最適か、また「福祉用具」としては登録されていないが、広い意味の自助具などのご提案や、購入/レンタル前のポイントなどもご説明させて頂きます。

• また、手すり等の住宅改修などについても、改修前のポイントや業者選定におけるポイントなどもアドバイスさせて頂きます。

• もちろん、手続き上のポイントなどもご説明、アドバイスさせて頂きます。

  
  

◆役所での手続きや、業者との打ち合わせの同行

• 役所での手続きや、業者との打ち合わせに同行、同席し、お客様のサポートを行います。

  
  

◆留意事項

• 万全のサポートをさせて頂きますが、ご紹介したサービスが必ず使えることや、申請が必ず通ることを保証するものではありません。ご了承ください。

  
  

◆料金の目安

• ご来店・リモートによるご相談：

  • 1時間あたり￥3,300

    
    

• ご自宅へのご訪問によるご相談：

  • 1時間あたり￥5,500＋交通費

    
    

• 役所や業者等との打ち合わせなどの同行：

  • １回あたり￥5,500＋交通費